Поръчка на услуги
Извърших плащането през системата на еPay (EasyPay). Кога ще бъде активирана поръчката?
При плащанията през системата на ePay (EasyPay), потвърждението за плащане при нас се получава до 10-15 минути, след извършване на плащането. Поръчката се активира без забавяне, веднага след получаване на потвърждението за извършено плащане. На имейл адресът, въведен в поръчката, ще бъдат изпратени потребителски имена и пароли за достъп и управление на услугите.
Какво е необходимо за да регистрирам име на домейн?
Първото и най-важно условие за регистрация на име на домейн е избраното от вас име да е свободно, т.е. да не е регистрирано от друг потребител. Второто условие е да заплатите годишната такса за правото на ползване на определено име за определен период. Справка за свободните имена можете да направите тук. Забележка: Потребителят, регистрирал име… »
Може ли да ми предоставите един месец безплатен хостинг, за да тествам вашите услуги?
Ако желаете да тествате нашите услуги, можете да поръчате хостинг за избран от вас период от време. Ако качествата на нашите услуги не ви удовлетворяват, в тридесет дневен срок след създаването на вашия акаунт, можете да се откажете от предоставените ви услуги и платената сума ще ви бъде върната обратно.
Плащане с кредитна или дебитна карта
Ако разполагате с кредитна или дебитна карта, може да заплатите вашата поръчка в реално време, използвайки банковата система за разплащане на БОРИКА. Поръчка на услуги през сайта на СуперХостинг.БГ. 1. След като сте избрали желаната от вас услуга, на сайта на СуперХостинг.БГ, на стъпката „избор за плащане“ на поръчка ще имате възможност да изберете плащане… »
Активиране на дебитна карта за разплащания в Интернет
За да можете да използвате вашата дебитна карта, за online разплащания, е необходимо да активирате тази услуга и да получите вашият секретен код, който да използвате в онлайн разплащанията си. Активацията може да направите на всеки банкомат (ATM) в мрежата на БОРИКА. Най-близкият до вас банкомат от системата на Борика, на който може да активирате… »
Самостоятелен (Dedicated) IP адрес
Поръчка за самостоятелен IP адрес може да се направи през клиентския профил -> Хостинг акаунти -> Детайли. В секция Поръчка на допълнителни параметри кликнете на Детайли. За да поръчате самостоятелен IP адрес кликвате на Поръчване и след това продължете с бутона Продължи: След като се получи потвърждение за плащане по поръчката, хостинг акаунтът може да бъде преместен на… »
Подновяване на услуги
Клиентски профил За да подновите ползваните от СуперХостинг.БГ услуги, е необходимо да влезете (login) във вашия клиентски профил в нашата система. Това можете да направите като изберете линка „Моят профил“ на нашия уеб сайт . За достъп използвайте e-mail адреса и паролата, които сте въвели при активирането на вашия акаунт. Малките и големите букви при… »
Поръчка на виртуален сървър
Поръчка на виртуален сървър от СуперХостинг.БГ можете да направите през сайта в раздел Услуги » Виртуални сървъри (VPS). Изберете желания от вас план и следвайте стъпките за завършване на поръчката. След получаване на потвърждение за плащане, виртуалният сървър ще бъде инсталиран и конфигуриран. На имейл адреса, посочен в поръчката, ще получите данни за достъп и… »
Как мога да си върна обратно платената сума, при отказ от услугата
В случай, че параметрите на предоставяните хостинг услуги от СуперХостинг.БГ не отговарят на очакванията и изискванията на клиента, той има правото да прекрати договорните отношения със СуперХостинг.БГ в 30 дневен срок след началната дата на договора. Сумата, заплатена от клиента, ще бъде върната, като в зависимост от начина, по който са заплатени услугите, вариантите за… »