Всеки бизнес се стреми да достигне и да привлече възможно повече нови потребители в сайта си, но малко са тези, които знаят как да ги превърнат в лоялни клиенти след това. А този процес е точно толкова важен, колкото и етапът на самото привличане.
За да създадете списък с лоялни клиенти в сайта си, е необходимо да им предложите специални активности или да ги спечелите с атрактивни оферти, ексклузивни само за тях.
С помощта на елемента Регистрация, наличен в администрацията на Сайт билдър, имате възможност да „филтрирате” онези посетители, които се интересуват горещо от Вашия бизнес и имат доверие в качеството на продуктите или услугите Ви. Можете да го добавите в страницата си само с един клик и опцията Drag & drop. Влезте в секция Елементи – Регистрация и издърпайте до желаната позиция в сайта.
Стилизирането на бутоните Регистрация и Вход се случва през опцията Редакция на настройки – Информация за акаунт – Стилизиране на бутон, както и през секция Дизайн. Повече за тяхното оформление ще откриете в помощната ни статия Дизайн инструменти в Сайт билдър.
Самия прозорец, който се визуализира след кликване върху един от двата бутона Регистрация или Вход, можете да стилизирате, като натиснете върху съответния елемент и изберете опцията Редакция на стилове. Това е мястото, от което можете да промените цветовете на формата, на акаунта и на текста.
Разгледайте всички възможности за редакция и изберете цветове, които подхождат на цялостната визия на сайта Ви или са израз на Вашата бранд идентичност.
През опцията Редакция на настройки можете да управлявате и променяте настройките на формата за Регистрация, а именно: полета, клиенти, акаунт и регулационни информативни връзка (Общи условия и Политика за поверителност). Оттам избирате какви данни да изисквате при регистрация от посетителите на Вашия сайт и какво да включите като задължително или препоръчителни елементи.
За да разполагате с всички данни от регистриралите се в сайта Ви потребители, въведохме приложението „Потребители“ в администрацията на Вашия сайт. Ще го откриете в таблото за управление, заедно с останалите секции.
За какво се използва раздел „Потребители“?
Когато даден потребител на сайта се регистрира в него, получава на имейла, който е използвал при регистрацията, линк за потвърждение на данните. След като валидира, че подадената към Вас информация е вярна, може да промените неговия статус в списъка, наличен в съответната секция. Това се случва, като кликнете върху опцията Редактиране на потребител в десния край на реда срещу името на потребителя. Сменете потребителския статус на Активен.
По този начин собственоръчно ще верифицирате неговия акаунт и той ще може да достъпи сайта Ви.
Важно: Имайте предвид, че потребителите, които са се регистрирали в сайта Ви, ще получат известие, че акаунтът им ще бъде проверен в рамките на 24 часа от момента на регистрацията.
Общ преглед
Приложението за управление на потребителите има 3 отделни таба в зависимост от функциите и характеристиките, които има, а именно:
- Потребители
- Групи
- Ваучери
В раздел Потребители разполагате с пълната информация за регистрираните на сайта Ви посетители. Данните включват:
• ID
• Аватар
• Име
• Фамилия
• Име на фирмата
• Позиция
• Потребителско име
• Имейл
• Телефонен номер
• Групи
• Дата на раждане
• Данъчен номер
• Държава
• Град
• Адрес
• URL адрес на източника
• Име на източника
• Дата на последен вход
• Дата на регистрация на потребител
В случай че част от наличната информация не Ви е необходима или искате да я редактирате, имате възможност да го направите ръчно от опцията „Редактиране на потребител“, която се намира до кошчето.
За по-лесно откриване на конкретен потребител използвайте опцията за търсене, налична в горния ляв ъгъл над списъка с регистрираните посетители.
От следващия таб можете да създадете потребителски групи с помощта на бутона „Добавяне“. Имате опцията да ги класифицирате като Регистрирани, VIP, Повтарящи се, Търговци на дребно, Бизнес клиенти и/или други.
Щом създадете желаните групи, ще можете да предлагате индивидуални отстъпки и промо предложения.
В раздел Ваучери можете да генерирате различни отстъпки и промоции с промо кодове. Имате възможност да определите:
- името на ваучера
- кода
- сумата
- вида на ваучера: коригирана цена или процент
- групата, към която да го приложите
Можете да извършвате редакция на тази информация с помощта на бутона „Редактиране на ваучер“. Точно до него се намира опцията за изтриване.
Приложението „Потребители” има за цел да Ви улесни, когато искате да изпратите до посетителите на сайта си специални отстъпки и предложения, както и индивидуални съобщения и цени. Това е още един чудесен начин да ги превърнете в лоялни клиенти на Вашия бизнес.
В случай че имате нужда от съдействие, нашите Сайт билдър специалисти са на разположение и готовност да Ви консултират по чат, имейл или телефон.
