Вашият онлайн магазин Shopiko е напълно интегриран с най-мощния инструмент за измерване и статистика на посещенията – Google Analytics. Чрез него можете да получите подробна информация за посещенията и поръчките в онлайн магазина.
С Google Analytics можете да видите колко посетители има на сайта Ви в момента, откъде са дошли и какво преглеждат. Също така можете да генерирате отчети на базата събраните данни от посещенията. Да анализирате и подобрявате информацията в сайта така, че да спечелите доверието и интереса на повече посетители, които да станат Ваши клиенти.
За да се възползвате от отчетите за онлайн търговия в Analytics, ще са нужни две стъпки:
- Активиране на тракинг ID кода в магазина.
- Активиране на данните за онлайн събитията в Analytics.
1. Активиране на Google Analytics в магазина
За да се възползвате безплатно от възможностите, които тази система предоставя, е необходимо:
- Да се регистрирате тук: www.google.com/analytics. Следвайте стъпките и създайте профил.
- Копирайте получения тракинг ID код от Analytics и го поставете в секция Настройки » Основни в администрацията на онлайн магазина.
В настройките можете да поставите повече от едно тракинг ID. Когато е необходимо да асоциирате повече акаунти, добавете отделните тракинг ID кодове, разделени със запетая.
Чрез тракинг ID кода активирате използването на gtag (global site tag) в онлайн магазина Ви. Чрез този таг се изпращат данни за събития, случващи се на онлайн магазина Ви, към Google Analytics и Google Ads. С gtag интеграцията в магазина можете да се възползвате от всички динамични функции и интеграции на Google приложенията.
3. Активирайте опцията „Ecommerce tracking“ (проследяване на електронната търговия), за да разберете какво купуват потребителите през онлайн магазина.
2. Активиране на Ecommerce данните в Analytics
За да може данните от събитията, случващи се в онлайн магазина, да се получават и обработват в Analytics, трябва да активирате опцията E-commerce (Електронна търговия) в профила Ви.
1. Влезте в акаунта Ви в Analytics и отворете настройките (зъбното колело долу вляво).
2. От раздел Master Data изберете E-commerce Settings (Настройки на електронната търговия).
3. Активирайте опцията E-commerce (Електронна търговия) (ON).
4. Активирайте опцията Enhanced E-commerce Reporting (Подобрено отчитане на електронната търговия) (ON) и запишете промените със Save (Запис).
Получените данни от събитията в магазина можете да следите през Analytics – Behaviour (Поведение).
1. За да видите данните, достъпете меню Behaviour (Поведение) и от раздел Events (Събития) изберете Overview (Общ преглед).
2. Маркирайте Event Action (Действие на събитието). Вдясно ще се заредят данните за проследяваните събитията в магазина.
От техническа гледна точка, следните сигнали се подават към Analytics:
- еvеnt: viеw_itеm_list – разглеждане на списък от продукти;
- еvеnt: viеw_itеm – разглеждане на продуктова страница;
- еvеnt: аdd_tо_саrt – добавяне на продукт в количката;
- еvеnt: rеmоvе_frоm_саrt – премахване на продукт от количката;
- еvеnt: соntасt_fоrm_sеnt – изпращане на съобщение от контакт формата;
- еvеnt: fаst_оrdеr (сustоm еvеnt) – поръчване на продукт през функцията за бърза поръчка;
- еvеnt: bеgin_сhесkоut – стартиран процес на поръчка (първа стъпка);
- еvеnt: сhесkоut_рrоgrеss – потвърждение на данните за поръчка (втора стъпка);
- еvеnt: рurсhаsе – завършване на поръчка (thank you page).
За да видите повече информация да дадено събитие, кликнете върху името му. За да видите статистики за събитията, сколнете надолу в страницата.
Информация в Analytics
В Analytics ще можете да проследявате и анализирате информацията за:
- Продукти: Кои продукти купуват, в какво количество и какви приходи са генерирани от тези продукти.
- Транзакции: Приходите, данъците, доставката и информация за количеството за всяка транзакция.
- Време до покупка: Броят на дните и сесиите, за които се извършва покупка, като се започва от най-скорошната кампания и се приключва с извършената транзакция.
Стандартните отчети, които можете да получавате:
- Общ преглед: Обобщена информация за Приходи, Процент на реализации от електронна търговия, Транзакции, Средна стойност на поръчката и други показатели.
- Ефективност на продуктите: Приходи, Покупки, Количество, Средна цена и Средно колич. по Складова единица на продукт и Категория.
- Ефективност на продажбите: Приходи по Дата.
- Транзакции: Приходи, Данък, Доставка и Количество по Идент. № на транзакция.
- Време до покупка: Дни до транзакцията и Сесии до транзакция.
Вижте повече за отчетите за електронна търговия: Всичко за електронната търговия (About Ecommerce).
Освен стандартните отчети, чрез Enhanced Ecommerce Analytics ще може да анализирате допълнителни данни за:
- Поведение при пазаруване и при покупка
- Икономическа ефективност
- Успех на пласмента
- Приписване за продукти
В тези събития се предават всички нужни данни към системата на Analytics. Модулът в Shopiko за динамичен ретаргетинг към Google Ads използва същия gtag, като към Ads се насочват всички сигнали за ретаргетинг.
Вижте повече за подобрената електронна търговия: Всичко за подобрената електронна търговия (Enhanced Ecommerce Analytics).