Терминът акаунт идва от английски език („account“ – сметка, отчет). Макар че, по-често се използва в областта на банковите операции, думата „акаунт“ се среща и в хостинг терминологията.
Когато потребител поръча някой от хостинг плановете, му се разкрива (отваря) акаунт. Потребителският акаунт представлява отделна директория на хостинг сървъра, до която имат достъп само оторизирани потребители. Чрез потребителско име и парола потребителят влиза в своя акаунт и от там осъществява мениджмънт (създаване на пощенски кутии, поддомейни, обновяване на сайта) и мониторинг (заето дисково пространство, изразходван трафик, брой посещения на сайта и т.н) на предоставените ресурси.