Има два варианта за прехвърлянето на сайта, пощите и домейна Ви при нас:
- Ние можем да извършим цялостно мигриране на сайта, домейна и пощите Ви към нас. Процедурата е безплатна и не изисква технически познания от Ваша страна. Достатъчно е да ни предоставите данните за достъп до текущия хостинг и до управлението на домейна, а нашият екип ще се погрижи за всичко останало. Пуснете Заявка за миграция, за да започнем.
- Вие да извършите ръчно прехвърлянето, следвайки нашите насоки.
1. Ние ще направим прехвърлянето (пуснете заявка за миграция)
След като пуснете заявка за миграция през сайта, ние ще се свържем с Вас.
2. Ръчно мигриране към СуперХостинг.БГ
За да стартирате процедурата по прехвърлянето на Вашия уеб сайт и/или домейн при СуперХостинг.БГ, е необходимо да заявите желаните от Вас услуги чрез реализиране на on-line поръчка през уеб сайта на СуперХостинг.БГ.
Прехвърляне на хостинг акаунт
До 15 минути, след като получим потвърждение за извършено плащане по поръчката, вашият хостинг акаунт при нас ще бъде създаден. На имейла, въведен в поръчката, ще бъдат изпратени всички данни за достъп и управление на акаунта.
Ето и какви са стъпките, които е необходимо да предприемете, за да прехвърлите съдържанието на вашия хостинг акаунт:
- Копирайте цялото съдържание на акаунта от сървърите на настоящия Ви хостинг провайдър. Ако към сайта Ви има бази данни, е необходимо да ги експортирате.
- Качете съдържанието на сайта във вашия хостинг акаунт на сървърите на СуперХостинг.БГ. Импортирайте базите данни, ако има такива.
- Ако имате създадени имейл акаунти с името на домейна, е необходимо да ги създадете през контролния панел (cPanel) за управление на акаунта. По този начин няма да има загуба на писма докато трае прехвърлянето.
- След като се уверите, че сайтът функционира безпроблемно на нашите сървъри, трябва да промените Name сървърите (DNS) на домейна с тези на СуперХостинг.БГ. Актуалните Name сървъри ще намерите в имейла с данните за управление на хостинг акаунта. От 2 до 48 часа, след промяната на DNS информацията за домейна, сайтът ще започне да се зарежда от нашите сървъри.
Важно: Ако домейнът е в процес на трансфер неговите настройки не могат да се променят докато трае трансфера. През този период не може да се извърши и промяна на Name сървърите (DNS) на домейна. Промяната на DNS-те може да се извърши или преди да бъде пусната заявката за трансфер или след като домейнът се трансферира при СуперХостинг.БГ.
В случай че към настоящия хостинг провайдър ползвате контролен панел cPanel, единственото което е необходимо да направите за прехвърлянето на хостинг акаунта, е да генерирате пълен бекъп. След това можете да ни предоставите генерирания бекъп и ние ще възстановим хостинг акаунта Ви в cPanel при нас.
Ако смятате, че няма да се справите с всички изисквания, не се колебайте да се свържете с нас. Екипът на СуперХостинг.БГ оказва пълно съдействие на всички нови и съществуващи клиенти при прехвърлянето на домейн, сайт и информация към нови супер хостинг услуги.
Прехвърляне на домейн
Пълна информация за условията за трансфер на домейна ще получите по имейл, след като хостинг акаунтът Ви бъде активиран.
🔗 Подробно описание на процедурата по трансфер на домейн | Help
Често задавани въпроси
| Въпрос | Отговор |
|---|---|
| Защо да преместя сайта си при вас? | Надежден хостинг, 24/7 поддръжка, многослойна защита, автоматични бекъпи, бърза инфраструктура и безплатна миграция без усилия от Ваша страна. |
| Какви данни са нужни за миграцията? | Достъп до текущия хостинг (cPanel, FTP/SFTP, phpMyAdmin) + достъп/правомощия за DNS панела (за промяна на NS). Ако нямате достъп – може да използвате готов бекъп. |
| Ще бъдат ли прехвърлени имейлите? | Да. Нуждаем се от IMAP данни за всяка кутия, за да копираме цялото съдържание. |
| Има ли риск от загуба на данни? | Няма. Извършваме пълен бекъп преди всяка операция и проверяваме интегритета след миграцията. |
| Колко време отнема процесът? | Стандартен WordPress сайт – около 2 ч. – по‑големи проекти – до няколко дни, в зависимост от размер и достъпност. |
| Има ли прекъсване на сайта? | В повечето случаи – не. Променяме DNS само след успешно тестване в новата среда. |
| Мога ли да мигрирам сайта без достъп до DNS? | Да, но окончателното пренасочване ще отнеме повече време. Ние ще Ви консултираме за оптимален подход. |
