|
|
 | Управление на услуги |
Клиентският профил – "Моят профил" в сайта на СуперХостинг.БГ предоставя възможност за административно управление на услугите.
Клиентският профил се достъпва на адрес:
https://www.superhosting.bg/web-hosting-client-profile.php
За потребителско име се използва имейл адресът, който е попълнен в поръчката, както и паролата, която сте задали.
Клиентският профил е достъпен след създаване на първата поръчка.
От клиентския профил имате възможност да:
- Поръчвате (добавяте) нови и допълнителни услуги
- Подновявате услугите
- Управлявате данни за контакт – персонални и фирмени данни, телефон за връзка, имейл адреси за получаване на информацията и други
- Управлявате услугите регистрирани чрез СуперХостинг.БГ – хостинг акаунти, домейни, SSL сертификати, виртуални сървъри (VPS), управляеми виртуални сървъри (Managed VPS) и други
- Следите информация за извършените плащания за услугите
- Следите информация за оставащи периоди за ползване на услугите и други
- Изпратите запитване през Системата за обслужване на клиенти
За да изпратите запитване към нашия екип може да използвате системата за обслужване на клиенти на адрес "https://support.superhosting.bg", да ни изпратите e-mail на "sales@superhosting.bg" или да ползвате посочените на сайта ни телефони.
Системата за обслужване на клиенти можете да достъпите и директно през клиентския профил » Поддръжка кликвате на "Вход в системата за обслужване".
Клиентският профил съдържа информация и дава достъп до всички услуги в него. Данните за достъп до него се изпращат само и единствено на имейл адреса, зададен при поръчката на услугите.
Управлението на сайт (файлове, бази данни, пощенски кутии и други) се извършва в хостинг акаунта. При споделен хостинг управлението на хостинг акаунта се извършва от отделен контролен панел - cPanel. Данни за достъп до контролния панел на хостинг акаунт се изпращат в отделен имейл.
